Datenschutzerklärung

1. Einleitung

CIPA Media S.L.U. ("Unternehmen", "wir", "uns", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und setzt sich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website und die damit verbundenen Dienste besuchen oder nutzen.

Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") und andere geltende Datenschutzgesetze.

2. Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

3. Erfasste personenbezogene Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Kontaktdaten
• Zugangsdaten für Konten
• über Kontaktformulare übermittelte Informationen
• im Rahmen von Beschwerde- oder Einspruchsverfahren übermittelte Informationen

• Zahlungsbestätigungsdaten
• Transaktions-IDs
• Rechnungsland
• begrenzte Zahlungsmetadaten

Wichtig: Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch zertifizierte Drittanbieter von Zahlungsdiensten.

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Geräteinformationen
• Betriebssystem
• verweisende URLs
• Zeitzonen- und Standortdaten

• Bestätigungen zur Altersverifizierung
• Einreichungen von Inhaltsmeldungen
• für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderliche Dokumentation

4. Verwendung Ihrer Daten

• Bereitstellung und Wartung unserer Dienste
• Abwicklung von Transaktionen
• Beantwortung von Anfragen und Supportanfragen
• Verwaltung von Beschwerden und Einsprüchen
• Durchsetzung unserer AGB
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder rechtswidriger Aktivitäten
• Erfüllung der Compliance-Anforderungen von Zahlungsabwicklern und Kartennetzwerken

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung
• rechtliche Verpflichtung
• berechtigte Interessen (Betrugsprävention, Plattform-Sicherheit)
• Einwilligung des Nutzers (sofern zutreffend)

6. Weitergabe von Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

• Zahlungsdienstleister
• Dienste zur Betrugsprävention
• Hosting-Anbieter
• IT-Dienstleister
• Rechts- oder Regulierungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

7. Internationale Datentransfers

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich:

• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• vertragliche Vertraulichkeitsvereinbarungen
• Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften

8. Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist für:

• Bereitstellung des Dienstes
• rechtliche Compliance
• Buchhaltungs- und Steuerpflichten
• Betrugsprävention
• regulatorische Aufbewahrungspflichten

Bestimmte Transaktions- und Compliance-Daten können bis zu 10 Jahre lang aufbewahrt werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

9. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich:

• SSL-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• sichere Hosting-Umgebungen
• regelmäßige Überwachung und Sicherheitsupdates

10. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie: support@pay4coins.com

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

11. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die ordnungsgemäße Funktionalität der Website zu gewährleisten
• das Nutzererlebnis zu verbessern
• die Website-Performance zu analysieren
• Betrug und Missbrauch zu erkennen

Sie können Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Eine separate Cookie-Richtlinie kann weitere Details enthalten.

12. Altersbeschränkung

Unsere Dienste sind ausschließlich für Erwachsene (18+) bestimmt. Wir erfassen oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

13. Beschwerden & Inhaltsmeldungen

Informationen, die über unsere Richtlinien für Inhaltsbeschwerden und -entfernung übermittelt werden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich für Zwecke der Compliance-Prüfung und rechtlichen Bewertung verwendet.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

15. Kontaktinformationen

Für datenschutzrelevante Anfragen wenden Sie sich bitte an: