Content Complaints & Removal Policy

Pay4Coins und seine betriebenen Plattformen nehmen alle inhaltsbezogenen Beschwerden ernst. Wir bieten einen klaren und zugänglichen Prozess für die Meldung von:

Nicht einvernehmliche Inhalte (Non-consensual content)
Urheberrechtsverletzungen (Copyright infringement)
Personenbezogene Informationen (Personally identifiable information)
Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen könnten
Inhalte mit Minderjährigen (CSAM)
Jedes andere illegale oder richtlinienwidrige Material

Prüfprozess

Alle eingereichten Beschwerden werden von unserem Compliance-Team innerhalb von 7 Werktagen geprüft.

Während des Prüfprozesses können wir:

Den Zugang zu den gemeldeten Inhalten vorübergehend deaktivieren

Zusätzliche Dokumentationen anfordern

Beteiligte Parteien zur Klärung kontaktieren

Mögliche Ergebnisse

Nach der Prüfung können wir:

Den Inhalt dauerhaft entfernen
Den Zugang einschränken
Den Inhalt wiederherstellen, wenn kein Verstoß festgestellt wurde
Die Angelegenheit an die zuständigen Behörden weiterleiten, sofern dies gesetzlich erforderlich ist

Einspruchsverfahren (Appeals)

Wenn die meldende Partei oder der Inhaltsanbieter mit dem Ergebnis der Prüfung nicht einverstanden ist, kann ein Einspruch zur weiteren Prüfung eingereicht werden.

In Fällen ungelöster Streitigkeiten kann die Angelegenheit an eine unabhängige neutrale Stelle zur Beilegung verwiesen werden, sofern dies nach geltendem Recht vorgesehen ist.